Informativa sui rimborsi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi provvedere al reso entro 7 giorni dalla ricezione. Ricorda di inserire all'interno del pacco la copia dell'ordine o un foglio con indicato i seguenti dati:

• Numero di ordine

• Nome e cognome dell'intestatario del pagamento

Puoi restituire il capo in cambio di un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale. Il prodotto:

• non deve essere stato utilizzato o lavato

• non deve aver subito alcun tipo di danneggiamento 

• deve avere il cartellino attaccato e la sua confezione originale (se presente)

Bankai Store si riserva il diritto di rifiutare i resi dei prodotti non conformi alle suddette condizioni.

Se il reso risulta in buono stato, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi, non verranno rimborsate le spese di spedizione (N.B. alcune banche hanno tempistiche di ricezione che possono variare di 1/2 giorni).

Può succedere che non sia disponibile una taglia differente per il modello acquistato. Contattaci prima di richiedere il cambio ordine, così da poterti supportare.

Il costo di spedizione è a carico del cliente, e saremo lieti di assisterti e generare noi per te l'etichetta di reso alle nostre tariffe.

Contattaci a questo indirizzo per organizzare il tuo reso/cambio: info@bankaistore.it